KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Çevik Havuz ve İnşaat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Konum: Kepez / Antalya
• Telefon: +90 552 477 07 32
• WhatsApp: +90 552 477 07 32

Firmamız e-posta kullanmamaktadır; ilgili kişi başvuruları telefon, WhatsApp veya yazılı (noter/iadeli taahhütlü posta) yolla iletilebilir.

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitemiz üzerinden ilettiğiniz talepler kapsamında aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik verisi: ad, soyad
• İletişim verisi: telefon numarası, il ve ilçe bilgisi
• Müşteri işlem verisi: talep ettiğiniz hizmet ve proje detayına ilişkin ilettiğiniz bilgiler
• İşlem güvenliği verisi: talebin iletildiği sayfa bilgisi ve talep zamanı; ayrıca sunucu tarafında güvenlik amacıyla tutulabilen teknik kayıtlar

Sitemizde reklam, profilleme veya davranışsal takip amacıyla çerez kullanılmamaktadır. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

3. İşleme amaçları

• Keşif, teklif ve fiyatlandırma taleplerinizin karşılanması
• Sizinle iletişime geçilmesi ve randevu planlanması
• Sözleşme kurulması ve ifası ile satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil sağlanması

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-f)
• Bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanız (m.5/1)

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki keşif/teklif formu ile telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden toplanır. Sitedeki form sunucumuza veri göndermez; girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve göndermeye karar verirseniz WhatsApp üzerinden bize ulaşır. Bu nedenle form verileriniz web sunucumuzda hiçbir aşamada saklanmaz.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için zorunlu olduğu ölçüde ve KVKK m.8 kapsamında; barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcılarımıza, gerekli hâllerde mali müşavir ve hukuk danışmanlarımıza ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

7. Saklama süresi

WhatsApp veya telefon üzerinden ilettiğiniz bilgiler, talebinizin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre boyunca; sözleşme kurulması hâlinde ise ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru

Taleplerinizi +90 552 477 07 32 numarasından telefon veya WhatsApp ile ya da yazılı (noter/iadeli taahhütlü posta) olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.